Parte del ecosistema Applause Factory

La tecnología que impulsa las experiencias en vivo

Somos el motor tecnológico del ecosistema Applause Factory. Desarrollamos, operamos y licenciamos las herramientas digitales que transforman la manera de producir, vender y vivir eventos en vivo.

Applauso

Sistema de Ticketing
🎵 Coldplay — Music of the Spheres
Estadio El Campín · 14 Sep 2025 · 20:00h
#A-0042
Applauso Pay — Pago digital
ACTIVO

Applauso Access — Control en tiempo real

Applauso Intelligence — Análisis en vivo
Inteligencia en vivo
99.9% uptime
API REST
+200K
Tickets procesados
4+
Plataformas propias
100%
Desarrollo in-house
Licencias disponibles
Nuestro rol

El cerebro digital de Applause Factory

Applauso Digital Lab es la empresa del grupo Applause Factory encargada de crear y mantener toda la tecnología del ecosistema. Desde el sistema de ticketing hasta la inteligencia artificial aplicada a eventos, desarrollamos herramientas de alto impacto que licenciamos al mercado.

Parte de Applause Factory

Holding irlandés propietario de Applauso S.A.S., Applauso Live y Applauso Digital Lab — el ecosistema completo de las experiencias en vivo, desde la producción hasta la tecnología.

Equipo de profesionales especializados

Cada división es desarrollada por expertos en tecnología, eventos y experiencia de usuario, garantizando soluciones robustas, seguras y escalables para cualquier escala de operación.

Clientes directos y marcas blancas

Nuestras herramientas están disponibles para promotores, organizadores y empresas que quieran ofrecer tecnología propia bajo su marca, sin necesidad de desarrollarla desde cero.

DIGITAL LAB
Nuestras plataformas

Cuatro divisiones, un ecosistema integrado

Cada plataforma resuelve un reto específico del entretenimiento en vivo. Juntas conforman un ecosistema completo que potencia cada etapa del evento.

Plataforma principal

Applauso Ticketing

Sistema integral de venta, gestión y distribución de boletería para eventos en vivo. Potencia las operaciones de Applause Factory y está disponible para promotores de cualquier escala.

  • Venta online y presencial en tiempo real
  • Mapas de asientos interactivos y aforos
  • Integración nativa con Access y Pay
  • Dashboard y reportes en tiempo real
  • Disponible en modalidad white label
Panel de ventas ↑ 23%
Tickets vendidos hoy2 847
Coldplay — Bogotá
14 Sep 2025
$4.2M
1 240 vendidos
Festival Estéreo Picnic
22 Mar 2026
$2.8M
830 vendidos
99.9%
Disponibilidad
<1s
API
Capacidad

Applauso Access

Control de acceso inteligente mediante pulseras y tarjetas NFC/RFID, reconocimiento facial y lectores QR. Un único soporte funciona como ticket de entrada, pasaporte de zonas y billetera cashless.

  • Pulseras y tarjetas NFC/RFID personalizables
  • Reconocimiento facial para acceso VIP sin contacto
  • Hasta 1.200 escaneos por hora por punto
  • Control de zonas VIP, backstage y prensa
  • Funciona sin internet — datos en local
  • In & out: aforo exacto por zona en tiempo real
Control de acceso — En vivo
En vivo
8 420
Dentro ahora
1 580
Pendientes
12 000
Aforo total
Ocupación70%
Puerta Norte — VIP / NFC342 dentro
Puerta Sur — General / QR1 048 dentro
Puerta VIP — Reconocimiento facial98 accesos
Puerta Este — Palco⚠ Fila alta
Cashless

Applauso Pay

Sistema cashless completo con pulseras y tarjetas NFC/RFID y reconocimiento facial. Los asistentes precargan su cuenta antes del evento y gastan con un solo toque. Cero efectivo, máxima trazabilidad.

  • Pulseras NFC personalizadas por evento
  • Recarga online previa o en tótem/punto in-situ
  • Pago por reconocimiento facial (sin pulsera)
  • Funciona offline — 0% de caídas en barra
  • Reembolso automático de saldo no usado
  • Menú y gestión de staff, voluntarios y VIP
Dashboard cashless — En vivo
Activo
$18.6M
Total recargado
$14.2M
Total consumido
$4.4M
Saldo pendiente
$38.400
Ticket medio
Puntos de venta activos
Barra Principal — 42 tx/min $2.1M
Food Court — 28 tx/min $1.4M
Tótem recarga — 18 recargas/min Activo
58%
Pre-evento
27%
Tótem
15%
Efectivo
IA + Datos + Audiencias

Applauso Intelligence

Capturamos la inteligencia de cada evento mediante cámaras de calor, antenas de radiofrecuencia y detección Bluetooth/WiFi. Identificamos audiencias, flujos de movimiento y comportamientos para convertirlos en decisiones accionables antes, durante y después del evento.

Cámaras de calor
Mapa térmico del recinto en tiempo real: densidad de personas, zonas calientes y cuellos de botella.
Antenas de radiofrecuencia
Detección de señales Bluetooth y WiFi de dispositivos móviles para identificar y rastrear audiencias anónimamente.
Data total del evento
Ventas, consumo cashless, flujos de acceso, campañas de marketing y comportamiento del asistente integrados en un solo dashboard.
  • Mapa de calor y flujos de movilidad en tiempo real
  • Identificación de audiencias por zona y momento
  • Análisis de campañas: marketing, apertura, conversión
  • Comportamiento de compra y consumo por segmento
  • Precios dinámicos y predicción de demanda con IA
  • Reporte post-evento con aprendizajes accionables
Solicitar demo
Applauso Intelligence — Dashboard
En vivo
94%
Precisión predictiva
+18%
Revenue optimizado
8.420
Personas rastreadas
3 zonas
Alta densidad
Mapa de calor — Zona Norte
BajaMediaAlta densidad
Predicción de ventas82%
Performance campaña digital74%
Conversión marketing67%
Análisis comportamiento91%
Lo que hacemos

Tecnología hecha para el entretenimiento

Además de nuestras plataformas, desarrollamos soluciones a medida para clientes que necesitan herramientas específicas para su operación.

Desarrollo a medida

Creamos herramientas tecnológicas para organizadores, promotores y marcas que requieren soluciones propias integradas con sus sistemas.

Marca blanca (White Label)

Nuestras plataformas bajo la marca del cliente, permitiendo operar su propio sistema con tecnología de nivel enterprise sin inversión en desarrollo.

Integración y API

APIs robustas y documentadas para integrar nuestras soluciones con sistemas existentes, plataformas de terceros y herramientas de gestión empresarial.

Consultoría tecnológica

Asesoramos empresas del sector en transformación digital, adopción de tecnología y optimización de operaciones con datos.

Infraestructura y seguridad

Cloud de alta disponibilidad con protocolos de seguridad rigurosos para proteger datos, transacciones y garantizar la continuidad del servicio.

Actualizaciones continuas

Todas las divisiones evolucionan constantemente. Cada mejora se incorpora al portafolio de licencias disponible para el mercado.

Modelo de negocio

Portafolio de licencias para el mercado

Las herramientas creadas para Applause Factory forman un portafolio de licencias disponible en el mercado. Cada actualización amplía el catálogo.

01

Licencia por evento

Acceso a la tecnología para un evento específico con soporte completo y sin inversión permanente.

02

Licencia anual recurrente

Suscripción anual con todas las actualizaciones, nuevas funcionalidades y soporte prioritario.

03

White label enterprise

Licencia completa para operar bajo tu propia marca, con personalización total y SLA garantizado.

Portafolio de licencias activas
Applauso Ticketing
Sistema de venta
Activa
Applauso Access
Control de acceso
Activa
Applauso Pay
Pagos digitales
Premium
Applauso Intelligence
IA y analítica
Enterprise
Próximas herramientas
En desarrollo
Pronto
Trabajemos juntos

¿Listo para llevar tu evento al siguiente nivel?

Cuéntanos tu proyecto. Nuestro equipo explorará cómo la tecnología de Applauso Digital Lab puede potenciar tu operación.